คุณ ชาตยา สุพรรณพงศ์

คุณ ชาตยา สุพรรณพงศ์

คุณ ชาตยา สุพรรณพงศ์

CEO บริษัท ฟู้ดแพชชัน จำกัด (บาร์บิคิว พลาซ่า) |

SBA Speakers No.1 คุณชาตยา สุพรรณพงศ์
CEO บริษัท “ฟู้ดแพชชัน จำกัด” (บาร์บิคิว พลาซ่า)

“ดูแลผู้คนให้มีความสุข โดยมีอาหารเป็นสื่อกลาง”

คุณชาตยาเผยเคล็ดลับที่ทำให้ผู้คนต่างเชื่อมั่นในแบรนด์ของเธอไว้ว่า “สิ่งสำคัญที่สุดคือ ความเชื่อและศรัทธาในธุรกิจ ใช้ความเชื่อ (Passion & Vision) เป็นตัวนำทาง ซึ่งเราได้เปลี่ยนจากการขายอาหาร มาเป็น “ดูแลผู้คนให้มีความสุข โดยมีอาหารเป็นสื่อกลาง” นั่นบ่งชี้ได้อย่างชัดเจนว่า เราอยู่ในธุรกิจ “คน” ไม่ใช่ธุรกิจอาหาร

ดังนั้น กลยุทธ์การสร้างแบรนด์ของเราต่อจากนี้ จึงไม่ได้ต้องการเพียงแค่ขายอาหารให้โตที่สุด แต่เป็นการทำอย่างไรให้แบรนด์เป็นที่รัก ต้องสร้างแรงบันดาลใจ และสร้างความสุขให้ทุกคนที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ โดยเริ่มต้นที่พนักงาน ส่งต่อความสุขไปยังลูกค้า ลูกค้าประทับใจกลับมาใช้บริการ ทำให้ธุรกิจเราแข็งแรง และธุรกิจที่แข็งแรงก็กลับไปดูแลพนักงานให้มีความสุข เป็นวงจรขาขึ้นไปเรื่อย ๆ”